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网络产品应有“技术审慎”

来源:中国新闻出版广电报/网 作者:桂从路 发布时间:2019-06-10 11:15
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    最近有媒体曝光,小程序野蛮生长也带来了一些乱象,引起公众的关注。比如,有的小程序成为虚假宣传的“重灾区”、售假高仿的“新天地”,有的小程序扮演着套路贷等违规APP“中转站”的角色……

    小程序市场的乱象,与开发者投机取巧的利益驱动有关,但根源不止于此。一方面,相较于APP高昂的开发费用,一款小程序最低只需几百元就可以上线,这样低廉的成本让商业小程序门槛极低,即便因违规被封禁,付出代价也很小;另一方面,平台方的监管机制还不健全,虽然相关企业也会不定期清理违规小程序,但这种事后监管难以取代事前的严格规范,封禁处罚对于企业来说力度不够,“换个马甲”就能重新上线。凡此种种,都亟待用治理的阳光驱散小程序发展中的雾霾。

    找准病根,对症下药。面对小程序市场的乱象,各方必须拿出切实可行的办法,完善产品设计、履行好监督职责。比如,针对一些通过小程序开展的违规经营活动,相关平台不妨建立黑名单制度,加大惩处力度,不给违规者再次上线的机会;又如,针对一些小程序给用户造成的侵害,有关部门要畅通消费者投诉渠道,建立更为便捷高效的反馈机制。只有落实好“互联网不是法外之地”的法则,为小程序划定健康发展的轨道,才能护航这一产品创新走得更远。

    (5月31日 《人民日报》 桂从路)


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