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上线图书外卖,想明白了再做!

来源:中国新闻出版广电报/网 作者:李婧璇 发布时间:2020-04-16 07:45
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  □李婧璇

  继实体书店后,上海人民出版社上线美团外卖,成为第一家做外卖的出版社。上午,新店“开张”,下午就接到了第一单,有读者买走了推荐位上的《舌尖上海:南京路上老味道》(4月12日《解放日报》)。

  疫情倒逼行业,催生诸多创新举措,出版单位上线图书外卖,就是其中之一。线上直播、外卖送书……正如该文所说:“疫情启发我们,不能放弃任何线上渠道。书业与其他行业的结合,或许只有想不到,没有不能去做、去尝试的。”

  上海人民出版社作为出版单位上线外卖“第一个吃螃蟹的人”,我们着实要为其勇于尝试的创新之举点赞。平时主要依靠线下活动等与读者建立互动联系的出版机构,如何与读者“隔离不隔爱”,也是八仙过海,各显神通,从幕后走到台前,编辑、营销人员乃至“掌门人”等,纷纷出镜为读者讲书,全社上下总动员,拼尽全力为自家品牌打call。带货效果或许还差强人意,但是的确开辟了与读者互动沟通的一个新渠道。图书外卖亦是如此。

  在笔者看来,上海人民出版社上线图书外卖,可以看作是对基于自身品牌所积累的优质读者资源的检验,同时,这些读者对于阅读需求和质量也有一定的门槛。出版社可将这些读者订单数据进行收集分析,譬如购买频率、阅读趋向等,据此与他们展开更加有针对性的互动与交流,对于自身品牌价值的宣传推广、图书销售等方面,都将有所收获。

  在为上海人民出版社勇于尝试的创新之举点赞的同时,笔者心中也有一丝担忧。为何?不打折的书价、有限的覆盖范围、并非“刚需”的图书,面对上述痛点时,我们不禁要问:图书外卖的路,能走多远?若想一直走下去,需要哪些条件支持?正如“股市有风险,入市需谨慎”,图书外卖也要考虑投入产出比。

  文化产业,别出心裁的创意是核心竞争力。上线图书外卖,对于出版单位而言,其实也是一种对自身品牌创意创新性的考验,切忌“是货就往筐里装”。如何满足“不差钱”读者的挑剔阅读口味,不跟风,有追求,需要出版单位认真考量。如果做不到“两条腿走路”,那还是以做好内容为要,扎实主业。

  图书外卖,能走多远?时间和市场终会回答。不管怎样,我们期待行业的每一个尝试创新之举,都能最终汇聚成行业革故鼎新的发展动力。对于出版单位上线图书外卖,笔者建议,想明白了再做!毕竟开动之后,才是如人饮水,冷暖自知,切忌一拍脑袋就上线!


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